お問い合わせ
ダウンロードURLとライセンスキーの再送信が自動でできるようになりました。


下記フォームに入力して、確認ボタンをクリックしてください。
※の項目は必入力です。

返信には通常2~3日いただいています。


ソフトについてのお問い合わせ
ソフト(ツール)が動かない場合は、まずは各ソフトのマニュアルをご確認ください。 よくある質問についてはQAにまとめてあります。
それでも動かない場合は、どのような操作をしたらどうなったかを詳しくお知らせください。 また、お使いのレンタルサーバー名、OS、ブラウザもお知らせください。

ツールのユーザー様の場合、【ユーザーです】にチェックを付け、ライセンスキー(発行してるツールのみ)あるいは、ご購入時のメールアドレスを入力してください。 ライセンスキーやご購入時のメールアドレスに入力がない場合、お返事が遅れることがります。
ツールの管理画面からお問い合わせいただくと、あらかじめ必要なデータが挿入されます。

もしライセンスキーやご購入時のメールアドレスがお分かりにならない場合は、【ユーザーです】のチェックを外し、本文にご購入時のお名前やご購入時期などお分かりになることをご記入ください。 ご購入履歴が確認できない場合は、ツールご使用時のサポートはできません。 これは不正ユーザーへの対応を減らし、正規ユーザー様のサポートを優先的に行うためです。ご了承ください。


一部のYahooメールIDから送信したメールの改行が欠落するという現象が起こっています。 改行が欠落してしまうと、どう努力しても読めないメールになってしまうため、大変困っています。
またGMailでは添付ファイルがあるとメールそのものを削除してしまう現象を確認しております。 サポート中はツールの修正ファイルをお送りする必要が多分にあるため困っています。
甚だ不本意ではありますが、YahooメールとGMailからのお問い合わせは受付を停止いたします。 お手数ですが、別のメールアドレスからお問い合わせください。
ご不自由をおかけして大変申し訳ございませんが、ご協力をお願いいたします。
お名前※
メール
アドレス※
ソフト名※ ユーザーです
ご利用バージョン  半角数字で入力してください。
ライセンスキーまたはご購入時のメールアドレス※

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お問い合わせ内容※
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